Xuất hiện thông báo 'Lỗi phân tích cú pháp' khi bấm vào tệp cài đặt.
Tệp tin tải về bị đứt đoạn giữa chừng do đường truyền chập chờn, dẫn đến tệp không đầy đủ dung lượng.
Khi tệp bị lỗi tải, hệ thống Android sẽ thông báo không thể phân tích cú pháp gói cài đặt.
Người dùng cần xóa tệp hỏng trong thư mục tải về, kiểm tra lại kết nối mạng và thực hiện tải lại từ đầu.
Hệ thống hiển thị thông báo chặn cài đặt từ nguồn không xác định.
Hệ điều hành Android chặn hành động cài đặt do chưa được bật quyền cho nguồn trình duyệt hiện tại.
Thiết bị sẽ dừng tiến trình và hiển thị cảnh báo bảo mật nếu quyền cài đặt nguồn ngoài chưa được cấp.
Vào Cài đặt > Ứng dụng > Chọn trình duyệt đang dùng > Cho phép cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc.
Hệ thống báo không đủ dung lượng lưu trữ khi đang giải nén tệp.
Bộ nhớ trong của điện thoại còn quá ít, không đủ chỗ trống để giải nén dữ liệu ứng dụng.
Dù tệp tải về thành công nhưng quá trình giải nén yêu cầu thêm dung lượng trống khả dụng.
Xóa bớt ảnh, video hoặc bộ nhớ đệm của các ứng dụng không dùng đến để có đủ dung lượng.
Tham khảo thêm mục trợ giúp tại
Chuyên mục xử lý sự cố